Après avoir passé la 1ère minute avec votre interlocuteur, le climat de confiance étant établit, il s'agit maintenant de découvrir les 3 C de votre client
C1 : Le contexte de l'entreprise
C2 : La consommation de flexibilité
C3 : Le circuit de décision
N'oubliez pas que s'il vous reçoit c'est qu'il vous est possible de prendre le marché, ce n'est pas une raison de lui demander s'il est satisfait de ses fournisseurs actuels.
Que répondez-vous à un inconnu quand on vous demande si vous êtes satisfait de votre homme ou de votre femme ?
Pourtant comme tout le monde, vous rencontrez des conflits avec, ce n'est pas pour autant que vous allez le clamer au premier venu.
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